5 трендов 2019 года для digital-пространства

Ежегодно специалисты различных областей анализируют тренды и возможные тенденции будущего в своих сферах. Я бы хотел остановиться на рекламной и цифровой индустрии, так как прогнозы данных отраслей показались мне наиболее интересными и запоминающимися. Предлагаю вам вместе со мной окунуться в недалекое будущее маркетинга и подготовиться к грядущим событиям заранее!

Персонализация
В своем предыдущем блоге я говорил о визуальных трендах предстоящего года, и в данном случае первые пункты обеих статей совпадают. Персонализация как явление цифрового мира просачивается в каждую отрасль и в каждый уголок. Желая, во-первых, лучше узнать клиента и его потребности, а во-вторых, повысить “видимость” рекламы для нынешнего поколения, которое просто “блокирует” рекламу, компании прибегают к инструментам персонализации.
Алгоритмы каждый день учатся узнавать нас в медиа-пространстве и показывать нам только то, что мы действительно увидим. Искусственный интеллект занял уже особое положение в нашем мире, и в будущем его возможности будут лишь увеличиваться.

Голосовое управление
За последние несколько лет кардинально повысилось количество программного обеспечения, которое предлагает функцию голосового управления. Алиса, Алекса от Amazon, Google Home, Siri — вот лишь самые популярные примеры.
По прогнозам специалистов, уже к 2020-му году более половины всех поисковых запросов будут голосовыми. Это значит, что поисковые системы и сайты вынуждены будут адаптироваться под новые форматы запросов и результатов, так же как и реклама.

Чат-боты
Явление уже не новое, и многие давно используют ботов в работе. Однако их развитие примет новый виток и позволит им прочно закрепиться среди лидеров инструментов онлайна.
К 2020-му году почти 90% всех пользователей будут вести общение с компаниями именно посредством чат-ботов. AI помощники это также часть тренда персонализации, ведь такие боты не просто будут отвечать на примитивные вопросы, но смогут вполне заменить человеческих операторов и подключать базу данных персональной информации. Проще говоря, они будут персонализировать каждый диалог с клиентом —
и выдавать релевантную информацию по запросу.

AR и VR
Дополненная и виртуальная реальность — больше не атрибут лишь компьютерных игр, эта технология развивается и покоряет все новые горизонты. По приблизительным оценкам, инвестиции в данную отрасль в 2020 году составят более $60 млрд!
Уже сегодня крупные игроки технических отраслей взялись за продвижение и развитие данной технологии, так как пользователи весьма заинтересованы в ней. Дополненная реальность позволяет людям наслаждаться новшествами без крупных покупок — все есть в любимом смартфоне.

5G
С развитием технологий совершенствуются и пути связи. Каждый день мы используем и отправляем все больше и больше информации, и потребительские потребности будут только расти. Гигабайты передаваемых данных за секунды, прямые трансляции из любой точки мира, дополненная реальность с экрана домашнего телевизора — все это мы сможем воочию увидеть именно благодаря 5G.
Первые функции нового поколения связи мы сможем протестировать уже в 2019, но полное погружение не произойдет до примерно 2025 года.

В конце хотелось бы лишь отметить что все перечисленные тренды связаны между собой, и базироваться все будет на ИИ и дополненной реальности. Мы действительно вступаем в эру новых цифровых технологий, и людям по всему миру нужно подготовиться к революционным изменениям в привычных для нас вещах.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *